Reklamace

 

Je to nemilé, ale někdy se to bohužel stane a samozřejmě vám s tím pomůžeme. V případě nějaké závady na zboží, nám prosíme, nejprve napište do e-mailu, o jakou závadu se jedná, nejlépe doplněnou fotografiemi závady. Náš pracovník, vás pak obratem kontaktuje zpět s návrhem řešení. Máme skladem spoustu náhradních dílů a někdy se nám podaří reklamaci snadno a rychle vyřešit. Pokud je třeba něco opravit, tak kabelky nejraději vozíme na opravu přímo k výrobcům do Itálie, kam pravidelně jezdíme. Oprava tak trvá o něco déle, ale je provedena nejkvalitněji.

Pokud je nutné kabelku poslat na opravu k nám, adresa je: Internet Maják, s.r.o. Litevská 1174/8, 100 00 Praha 10. Nebo ji také můžete přinést osobně do naší prodejny Leather of Italy, Panská 8, Praha 1.