Otázky a odpovědi

 

Jsou všechny kabelky na NováKabelka.cz skutečně ušité z pravé kůže?

• Ano, specializujeme se výhradně na kabelky z pravé hovězí, telecí nebo jehněčí kůže. Každý kus pečlivě vybíráme přímo u italských řemeslníků. Pravost materiálu poznáte podle charakteristické vůně a struktury, kterou syntetické náhražky nikdy nenapodobí.

Jak rychle mi kabelku doručíte?

• Všechno zboží na e-shopu máme skladem a expedujeme ve všední dny ihned po objednávce. Dopravci k nám jezdí pro balíky mezi 13 a 14 hodinou. Po předání balíků dopravci další objednávky odešleme příští pracovní den.  Standardní doba doručení po celé ČR je 1–2 pracovní dny. Spolupracujeme s prověřenými dopravci jako Balíkovna a Zásilkovna.

Kdy mi objednávku doručíte do prodejny – Osobní odběr?

• Většinu objednávek, k osobnímu odběru, vám na prodejnu Leather of Italy doručíme následující pracovní den po objednávce kolem 15 hodiny. Objednávky provedené do 11:30 vám většinou do prodejny dovezeme ještě v ten samý den.

Jaká je adresa naší prodejny?

• Naše prodejnu Leather of Italy najdete na adrese: Panská 8, Praha 1. Otevřeno máme každý den, včetně víkendů, od 10 do 20 hodin, s polední pauzou od 12:30 do 13 hodin.

Nabízíte dopravu zdarma?

• Ano, při nákupu nad 2 500 Kč je doprava v rámci České republiky zcela zdarma.

Jak mi přijde kabelka zabalena?

• Každou kabelku pečlivě zabalíme do pevné krabice, kterou vyplníme vzduchovými polštářky, tak aby nedošlo při dopravě k žádnému poškození vaší objednávky.

Jak se správně starat o koženou kabelku, aby vydržela roky?

• Základem je prevence. Před prvním použitím doporučujeme kabelku naimpregnovat kvalitním přípravkem na kůži. Vyhýbejte se dlouhodobému vystavení přímému dešti a slunci. Pokud kabelka navlhne, nechte ji vyschnout přirozeně, nikdy ne u radiátoru. Jednou za čas kůži ošetřete speciálním balzámem. Doporučujeme požívat přípravky Collonil https://eshop.geminiplus.cz/

Co když mi barva nebo velikost kabelky nebude vyhovovat?

• To se může stát. Na vrácení nepoužitého zboží máte u nás zákonnou lhůtu 14 dní bez udání důvodu. Stačí stáhnout a vyplnit formulář na našem webu a poslat kabelku zpět. Tento formulář vám také přišel jako příloha v potvrzujícím emailu vaší objednávky. Peníze vracíme většinou obratem 1 - 2 dny po kontrole zboží. Nejpozději však do 14 dnů.

Co znamená označení „Made in Italy“ u vašich produktů?

• Toto označení garantuje, že kabelka byla navržena i vyrobena přímo v Itálii, zemi s nejdelší tradicí zpracování kůže. Spolupracujeme s rodinnými dílnami v Toskánsku a dalších regionech, které dbají na špičkové řemeslné zpracování a kvalitní italské materiály.

 Co znamená označení Vera Pelle a Genuine Leather u našich produktů?

• Označení Vera Pelle (italsky) a Genuine Leather (anglicky) jsou mezinárodně uznávané certifikáty, které potvrzují, že produkt je vyroben z pravé přírodní kůže.
• Vera Pelle: Tento nápis je symbolem italské tradice. Najdete ho u produktů, které pocházejí z italských koželužen. Garantuje, že kůže byla zpracována tradičními postupy, často pomocí rostlinných činidel (tzv. vacchetta), což je šetrné k životnímu prostředí a dodává kůži typickou vůni a odolnost.

• Genuine Leather: Je celosvětově používaný termín pro pravou kůži. U našich produktů toto označení slouží jako záruka, že se nejedná o syntetickou náhražku (koženku nebo ecokůži), ale o živočišný materiál, který dýchá, pracuje a časem získává unikátní patinu.

• Proč u nás toto označení najdete? U italských kabelek z e-shopu NováKabelka.cz jsou tyto nápisy vyraženy přímo do kůže nebo uvedeny na štítku. Jsou pro vás jistotou, že investujete do kvality, která při správné péči vydrží desítky let. Pravá kůže se na rozdíl od syntetiky neloupe a každým rokem vypadá lépe.

• Někteří prodejci prodávají kabelky pod značkou Vera Pelle. Nejedná se však o značku jednoho výrobce, ale je to obecné označení kabelek ušitých z pravé italské kůže. Když někdo uvádí, že se jedná o značku Vera Pelle, je to nesmysl.

 Jak poznám pravou kůži od koženky?

• Pravá kůže je přírodní, „živý“ materiál, který má unikátní vlastnosti. Pokud váháte, zaměřte se na těchto 5 základních rozdílů:

• 1. Test vůní (Nezaměnitelný podpis): Pravá kůže má specifickou, příjemnou a hlubokou vůni, kterou v Itálii nazývají „profumo di pelle“. Koženka buď nevoní vůbec, nebo je z ní cítit chemie, plast či guma.

• 2. Struktura a póry (Dokonalá nedokonalost): Pravá kůže není nikdy 100% symetrická. Pokud se podíváte zblízka (třeba pod lupou), póry jsou rozmístěny nepravidelně. U koženky je vzor ražený strojem, takže se opakuje v naprosto identických sekcích.

• 3. Rubová strana (Vlákna vs. textil): Pokud máte možnost nahlédnout na rubovou stranu materiálu (např. u nezaloženého švu nebo uvnitř kabelky), pravá kůže má drsný, vláknitý povrch (semišový vzhled). Koženka má na rubu téměř vždy textilní mřížku nebo hladký umělý povrch.

• 4. Tepelný test (Hřejivost): Položte na kabelku ruku. Pravá kůže během pár sekund absorbuje vaše teplo a začne hřát. Koženka zůstává chladná a ruka se na ní může začít mírně potit, protože materiál „nedýchá“.

• 5. Test kapkou vody (Absorpce): Pravá kůže (pokud není silně lakovaná) je porézní a dokáže absorbovat malé množství vlhkosti. Kapka vody na pravé kůži po chvíli zanechá tmavší skvrnku (než se odpaří). Z koženky kapka prostě sklouzne bez jakékoli reakce.

• Tip od NováKabelka.cz: U našich italských kabelek často najdete malý vzorek kůže ve tvaru „oslíka“ (symbolu kůže) zavěšený na uchu. To je naše garance, že materiál, který vidíte na povrchu, je shodný v celém řezu.

 Jak poznám kvalitní italskou kůži, jaké jsou druhy kůže?

• Saffiano: Kůže se specifickým křížovým vzorem, která je vysoce odolná proti poškrábání a vodě.

• Dollaro: Měkká kůže s výraznou „zrnitou“ texturou, velmi příjemná na dotek a odolná při denním nošení.

• Lakovaná kůže

• Vaccheta